Desde la fundación de nuestra tienda en 1997 en Ponteareas, Globaltea ha desempeñado un papel fundamental en el constante evolución mundo de la tecnología y la informática. Con más de 26 años de historia, nuestra empresa ha crecido en medio de un entorno tecnológico en constante cambio, consolidando firmemente nuestro compromiso.
A lo largo de los años, hemos logrado establecer una presencia sólida en la comunidad local, y lo hemos logrado a través de tiendas físicas que se encuentran distribuidas en lugares clave como Ponteares, Salceda de Caselas y Tui.
Nos llena de un orgullo genuino y profundo ser parte integral del tejido comercial local, lo que a su vez nos concede el privilegio de establecer conexiones directas y significativas con nuestros valiosos clientes.
Sin embargo, nuestra misión abarca mucho más que la simple entrega de productos y servicios de calidad. En realidad, nuestro enfoque es el cultivo de relaciones en los valores de confianza, seguridad y la completa satisfacción del cliente en cada interacción y transacción que realizamos.
Nos consideramos verdaderos aliados de nuestros clientes, compartiendo una comunidad de intereses y un compromiso mutuo.
Asumimos el papel de asesores tecnológicos, aportando una orientación especializada que permite a nuestros clientes tomar decisiones informadas y acertadas según sus necesidades particulares.
Nuestro compromiso hacia nuestros vecinos y amigos queda reflejado en la dedicación que demostramos en nunca defraudar sus expectativas. Estamos dispuestos, en todo momento, a abordar y solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Reconocemos plenamente que la satisfacción del cliente constituye el latido central de nuestra tienda de informática y telefonía. Es por esto que, si en algún momento un cliente no se siente completamente satisfecho con su adquisición, nos comprometemos activamente a buscar y aplicar soluciones adecuadas para remediar la situación.
